交行莱芜二路支行积极守护客户资金安全

    随着网络科技的飞速发展，金融诈骗形式也更加五花八门。银行业作为服务大众的一线行业面临着巨大的压力，交通银行作为青岛地区银行业消保服务的标杆,更是通过对员工进行定期培训，让员工做好风险防范的一堵墙，保护好客户的每一分钱。

 
     近日，交通银行莱芜二路支行来了一名老年客户，这位老人想把卡内的16000元汇给山东省某小额贷款公司。柜员立刻警惕起来，向老人询问汇款用途,老人说是女儿让他汇的。该柜员又进一步询问是否跟女儿通话确认,老人说女儿在国外，他们是通过短信联系的。该表述引起了支行主管的注意，支行主管与柜员一起劝老人回去核实一下再做决定。在工作人员的努力劝说下,老人表示回家确认后再汇钱。事后，老人向该支行打来电话，确认了这是一起犯罪分子诈骗行为，对交行领导员工表示了衷心地感谢，称赞交通银行是百姓的好银行。

   
    据悉,交通银行莱芜二路支行一直致力于防范电信诈骗,守护客户资金安全,让中老年客户越来越放心的在该行办理各项业务，并一传十十传百，为其带来众多高质量的客户。交行莱芜二路支行也必将以百倍细心和努力，为更多的客户提供更加优质的服务。