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交行青岛富源一路支行:将佳服务做到极致

来源:民网    作者:交宣    发布时间:2019-06-21 09:47
 
    在银行业激烈竞争的今天,优质的服务是赢得竞争的关键。优质的服务不仅有深度而且有温度。
 
    6月17日下午,一位军人客户来到支行表示要更换信用卡的证件信息,了解后得知,信用卡留存的证件是旧的军官证,但已经被收回。柜员热情的告知客户办理业务需要的手续及资料,在办理完毕后,营运副主管亲自打信用卡客服电话核对证件信息是否已经更改。在得到确定答案后,才送客户离开。
 
    服务是立行之基,兴行之本。富源一路支行全体员工将不断提升服务水平,急客户之所急,将佳服务做到极致。
 
【编辑:大顺】