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交行莱芜二路支行：炎炎夏日为客户送酸梅汤

来源：民网作者：交宣发布时间：2018-07-27 09:25

步入7月，青岛的气候变得日渐炎热，为了提升夏季高温期间的服务水平，打造温馨交行服务品牌，交行莱芜二路支行集思广益，用心服务，在炎炎夏日为客户送去丝丝清凉。

支行位于老居民区，平日客户绝大部分为老年人，夏日这些老年人更易产生乏力、中暑等病状，为了确保他们在网点办理业务时得到妥善的照顾，支行准备了充足的防暑药品，确保客户的人身安全，同时支行还贴心准备了酸梅汤，大堂经理主动做好杯水服务，给客户解渴降温。

同时针对夏季气温炎热客户容易情绪烦躁的情况，支行在夏日进一步紧抓服务，以优质的服务质量为客户带来清凉，坚持窗口的规范化服务，业务操作按流程规定做到准、快、好，增强了窗口的服务能力。另一方面，对网点自助机具进行随时检查，安排专人做好自助区秩序维持工作，让客户舒心办理业务。

【编辑：大顺】

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