交行莱芜二路支行保安拾金不昧暖人心

    两万元现金失而复得，居民王先生内心很是感激，连连握着交行莱芜二路支行主管的手表示感谢，赞扬支行员工拾金不昧的高尚品德。

 

    近日，交行莱芜二路支行保安穆师傅在大堂进行巡视检查时，发现填单台上有一黑色塑料袋，打开发现里面装有2万元现金，保安立即将钱交给网点主管，网点主管将钱收到服务台并询问大厅内客户，均无人认领。网点主管意识到客户丢了钱肯定很着急，通过询问保安事情经过以及调阅监控录像等相关渠道寻找失主客户信息，经过查找发现客户王先生13点20分到交行莱芜二路支行办理取款业务，办理完成后在填单台整理单据，于14点离开，不慎将内装现金2万元的黑色塑料袋遗忘，网点主管随即根据传票上的信息联系到客户王先生。下午3点，王先生回到网点收到失而复得的钱后，连连对我行及工作人员表示感谢，并说“交行是一个值得信赖的大行，员工也有具备大行素质，讲诚信，拾金不昧，钱存在交行真的没有存错。”

   一滴水也能折射出太阳的光辉，这件很平凡的小事中体现出交行的服务理念和价值追求，本着“交通银行，您的财富管理银行”的理念，时刻关注客户人身及财产安全，帮助客户解决问题，传递真诚服务，把客户的需求放在首位，以真诚、负责的态度打造成客户首选的银行。