东海一路支行继续开展“走进交行,感受温馨”活动
来源:民网 作者:本网记者 发布时间:2017-12-08 10:20
为了提升交行整体的服务水平,进一步打造交行的服务品牌,一年一度的“走进交行,感受温馨”活动又如火如荼的展开。今年的活动依旧是采取各支行推选大堂经理、综合柜员、客户经理各一名组队参与的形式,与以往有所不同的是新增了笔试答题环节,竞赛难度进一步加大,对参赛选手们又提出了更高的要求。
“走进交行,感受温馨”活动启动后,东海一路支行十分重视,从各条线中优中选优推举选手组队参赛。面对今年新增的笔试答题环节,选手们利用业余时间提前认真准备,利用分行提供的题库查漏补缺,最终在考试中不负众望成绩斐然。对待考试一丝不苟对待日常工作亦是如此,选手们用更高的服务标准要求自己,把客户走进交行感受温馨作为自己不懈奋斗的目标。选手们的热情服务也同时感染着其他同事,大家纷纷向选手们学习积极努力的工作态度,想客户之所想,急客户之所急。支行形成了正视问题、虚心改进、互相赶超的良好服务氛围,通过此次活动支行整体的服务水平显著提升,员工整体的精神面貌焕然一新。
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