青岛沸腾鱼乡吃出烟头 被人咬过泡在汤中

 

    1月18日，有市民在微博爆料，称自己与朋友在青岛香港中路世贸中心的沸腾鱼乡吃饭时，吃出了一只烟头，一行人扫兴而归。信报全媒体从沸腾鱼乡了解到，此次事件确实是鱼房的员工筛拣材料失职造成的，事后沸腾鱼乡对顾客表示了歉意，做了免单处理，并对相关人员进行了处罚。

 

    18日下午，信报全媒体联系到了市民叶女士，她介绍说当天中午与朋友在沸腾鱼乡吃饭，突然发现刚舀进碗里的鱼肉上面，夹着一个烟头。“吃到一半的时候，发现碗里有个烟头，让人感觉很恶心，有头发之类的还能理解，烟头那么大的东西都能夹在菜里，这让人有点接受不了。”

 

    据叶女士介绍，事情发生后，叶女士与沸腾鱼乡方面进行了交涉，沸腾鱼乡方面提出了菜金打五折，然后换条鱼，但叶女士没有同意。经过交涉，沸腾鱼乡同意了叶女士提出的免单要求，并且表示了歉意。“我们没吃完就走了，饭店答应了免单。”叶女士说。

 

    信报全媒体就此采访了沸腾鱼乡负责人武经理。据武经理介绍，当天中午确实发生了顾客吃出烟头的事件，沸腾鱼乡方面表示非常抱歉。“确实是我们的责任，因为我们的辣椒、麻椒等材料是从重庆、云南运过来的，在二次加工之前，都要筛拣出里面的杂质。这次的事件，很可能就是筛拣的过程中，员工失责造成的。像这种情况，很少会出现，对于顾客，我们真的非常抱歉。”武经理对信报全媒体说。

 

    另外，武经理表示，事后，沸腾鱼乡立刻召开了员工会议， “我们立刻进行了自查，然后，对鱼房负责的员工进行了罚款措施。”武经理还表示：“通过这次事件，我们一定会采取措施，加强管理，避免类似的事件再次发生。 ” (应当事人要求，叶女士系化名)