随着暑假的到来,崂山风景区迎来旅游旺季,为此崂山风景区推出了南线观光车分为大河东崂山游客服务中心至太清和华严至仰口两段独立运行、门票两日有效等举措,并建立了景区黑名单,对“黑车”及“黑导游”进行严厉打击。据悉,目前共有108辆“黑车”、130名司机上了崂山景区黑名单。
南线观光车分两段运行
“旅游旺季已来临,从目前来看,今年崂山景区游客较去年增加了三成,周末进山游客数量一天能达到3万人次。”崂山流清游览区管理处副处长刘志杰说,为确保崂山风景区旅游旺季期间道路交通秩序和游客安全,根据国家旅游局关于《景区最大承载量核定导则》和《青岛市旅游条例》等相关规定,崂山景区展开新举措,南线观光车分为大河东崂山游客服务中心至太清、华严至仰口两段独立运行,南线门票两日内有效。这样一个灵活的举措,可以让游客在景区玩得更放松,也能对缓解景区拥堵发挥一定作用。
采用智能化找车模式
为了解决日益增多的自驾游停车难的问题,暑期旺季,崂山游客服务中心新增地下停车场停车位600余个。采用智能化停车、智能化找车模式,智能化系统准确记录进入车辆时间、车牌、进出车辆数量、进出车地点,大大缓解了停车场的停车压力。地下停车场的启用,使客服中心可使用车位达4000余个。
“暑期客流期间,我们采取‘豆腐块式’停车指挥法+固定岗等结合的模式来进行快速管理,轮班到停车区域导引游客,负责把车辆指挥到预定停车区。”崂山流清游览区管理处副处长李勇介绍,景区开展联合整治行动,安排力量重点保证客服中心中央广场无拉客人员,并通过联合执法,严厉打击旅游市场以及道路沿途飙车拉客、游客服务中心周边围堵游客、欺客宰客等违法违规行为,切实保障游客权益。
108辆“黑车”上黑名单
今年,崂山景区加大执法监管力度,重点查处逃票、拉客等严重扰乱旅游秩序行为。
“景区进一步完善黑名单制度,建立执法微信群。”崂山景区执法局法制科科长吴巍介绍,目前已经有108辆“黑车”,130名司机上榜景区黑名单。此外针对旅游秩序问题而引发的游客投诉,景区制订“先行赔付”制度。景区管理局每年拿出10万元作为先行赔付备用金,及时有效化解矛盾。