银行办理业务怎样少排队 交行小云来支招

    “到银行办理业务,排队是常事,不排队才是怪事。”银行排队现象向来是媒体关注的焦点，排队时间长、办理业务难的顽疾时不时地刺激着公众的神经。

据媒体调查,在银行排队已然成为常态,对其也“基本无法可解”。但，真的是这样吗？其实不然。随着自动柜员机以及网银等电子渠道的普及，现在的很多业务完全不需要去柜台办理，在自助机具甚至足不出户就可以办理。那么，有哪些可以少排队甚至不用排队就能办理业务的妙招呢？且听小云给您细细数来。

 

    第一招：小额存取款有存取款机

    办理2万以下的小额存取款直接使用自助存取款机，您可不要以为只有卡才可以使用自助机具，在交通银行云南路支行存折也可以使用自助存取款机哦。那么，不会使用自助机具怎么办呢？别着急，我行专门安排了人员指导客户办理相关业务，如果您在使用过程中遇到问题，可以寻求他们的帮助。此外，在自助存取款机上存款如出现退钞情况，您可直接到柜台换钞。

    第二招：转账业务有手机银行

    如果您需要办理5万以下的转账业务，也无需排队到柜台，只需要下载交通银行APP，通过手机银行即可完成转账，到账时间与在柜台办理是一样的，而且通过交通银行手机银行办理跨行转账业务是没有手续费的，可以为您节省资金。

    第三招：错开高峰期减少排队时间
 

    如果您需要办理一些诸如开卡、大额存取款、挂失等必须到　　柜台的业务，请您注意错开高峰期。那么，什么时候是高峰期呢？据小云的观察，每天银行的第一个高峰期在上午9时到10时，此时银行刚开门，急着办业务的人很多；第二个高峰期在中午12时左右，很多客户趁着下班时间顺便办一下业务，加上部分窗口工作人员要吃饭，会暂停营业，排队的人就多一些；最后一个高峰期在下午4时前后。除了这三个高峰期，其他时间相对来说人会少一些。此外，交通银行云南路每月也会有一个高峰期，每月19号到23号左右，这是很多单位发工资的日子，也是灵活就业客户缴纳社保费的日子。如果您错开这个高峰期，排队时间也会少一些。

 

    第四招：手机银行预约叫号

    为了满足特需客户快速办理业务的需求，交通银行在手机银行渠道设置了网点预约功能，客户可先根据需要通过手机银行预约附近的网点，并选择办理业务种类、办理日期、办理时段，在预约时间前十分钟到达网点凭预约手机号抽取预约号即可。通过手机银行预约的排队号默认为最高优先级，客户可真正实现“随到随叫”即刻办理业务。

小云的这几招您记住了吗？如果您还有不明白的地方，欢迎来交通银行云南路支行寻找答案。