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蟹卡蟹券消费有套路 买蟹还需多留心

来源:中国消费者报    作者:本报记者    发布时间:2022-10-12 10:07

“秋风起,蟹脚痒”,时下,生鲜超市、电商平台、海鲜市场、农贸市场中的大闸蟹成为热销产品。《中国消费者报》记者调查发现,市场上大闸蟹销售方式多种多样,有线下直接售蟹的,有线上购买蟹卡蟹券后到线下提货或快递卡券到家的,有通过电话销售的,还有线上直接购买现货邮寄到家的……同时,大闸蟹产品价格多变,产品型号令人眼花缭乱。

  那么,产品型号就是售卖价格吗?购买蟹卡蟹券后能及时提到货吗?线下直接购买和线上购买蟹卡蟹券后再提货的螃蟹有区别吗?商家宣传的蟹重与实际情况相符吗?针对消费者普遍关心的上述问题,《中国消费者报》记者进行了调查。

  江苏 卡券种类多 价格各不同

  金秋时节蟹正肥。国庆期间,记者针对市场上参差不齐的价格、五花八门的蟹卡蟹券展开了调查。

  螃蟹市场价格“水深”

  阳澄湖大闸蟹历来深受全国各地消费者青睐。10月4日至5日,记者前往苏州市区和阳澄湖养殖基地进行了采访。

  10月4日,在苏州市吴中区吴中东路上的“吴王阳澄湖大闸蟹店”,店员跟老板正在忙着捆扎螃蟹装盒发货,以公蟹4.5两、母蟹3.7两为例,要价每对200元,买10赠1,也就是打9折;买券也是10张券送1张券。老板向记者推荐蟹券,券上直接标明了实际价格。

  10月5日,记者来到阳澄湖美人腿半岛。一上岛,就看到有个专门卖螃蟹的市场,200多米的路边有近百家卖蟹棚铺,谈好价格可顺丰发货,零散的也卖。记者首先来到路口一家棚铺,仍以公蟹4.5两、母蟹3.7两为例,店家开价35元1只,记者还价到30元1只,买了2对。与前一天在市区价格差距较大。

  听着旁边的叫卖声,提着4只螃蟹继续往里走,记者却越走越“后悔”。一位看着像本地的蟹农直接对记者说:“留个微信,你别还价了,我给你20元1只,要是大些的蟹王你再加点价。”边上众多棚铺老板都表示,买卡送人或者直接谈好价发货都可以。

  跟着导航,记者来到了距离棚铺不足2公里的苏蟹侬阳澄湖大闸蟹养殖体验基地,四五辆车停在门口。进门后,老板热情地指着人工螃蟹池介绍道:“你看看我们的螃蟹个头。以公蟹4.5两、母蟹3.5两为例,1盒10只螃蟹只需要1788元,包含运费。”老板自豪地说,每天他们直播都能卖出去不少。记者这时才看见原来包装台上架着手机正在直播。同一个地方,螃蟹价格也相差好几倍,原来是互联网助螃蟹升值了。

  塘蟹、田蟹“变身”湖蟹

  10月4日,在东苑路菜市街的蟹天蟹地蟹业专卖店,陈姓女老板向记者坦言:“我家卖的是吴中本地塘蟹,现在基本上你买不到正宗阳澄湖里养殖的蟹。为了市民饮用水取水以及环境保护,可供养殖螃蟹的湖水面积越来越小,阳澄湖周边的农田开发成了池塘养蟹,引用湖水养殖,本地人俗称田蟹、塘蟹,口感不如湖里的。我给你的吴中本地蟹口感肉质不比田蟹差。”

  记者在店里看到,这家店只对外标称“大闸蟹”,而不说是阳澄湖的大闸蟹。记者指着店里几摞印有“阳澄湖大闸蟹”的盒子问:“这也卖吗?”老板说,假如客户需要,也可以提供,盒子每个20至40元,都配有防伪标识蟹爪扣,外地人大多弄不清这些情况。老板问记者:“你是送人还是自己吃?如果送懂行的人,建议还是用普通盒子。”事实上,在调查中,记者发现类似售卖阳澄湖大闸蟹盒子及蟹爪扣的情况不在少数。

  记者随后又来到苏州团结桥附近的阳澄湖大闸蟹(苏苑店),看到店里写着“清水大螃蟹”。店家告诉记者:“我家的螃蟹是阳澄湖的水养殖的,在清水村(阳澄湖边的一个村庄),也就是所谓的田蟹。”同时,店家表示有对应价格的蟹卡,每个螃蟹都有防伪扣。

  蟹卡蟹券套路多

  记者调查发现,在苏州的螃蟹店里,大多数都可以买蟹卡蟹券,这些预先制作好的卡券种类繁多,有的直接印上价格,有的写着型号。现场谈价买的蟹卡都是事先制作好的,有好几种,上面标称988型、1688型等,貌似价格,其实不然。

  蟹主会主动问你想买多少价格的送人,比如1688型900元的卡会发4.5两的公蟹和3.5两的母蟹各5只,600元的卡会发4两的公蟹和3两的母蟹各4只。记者询问1688型最少450元能不能卖,蟹主劝说:“太难看了,太小了,你拿1188型吧。”

  记者又走访了南京各大市场,看到也有不少商家售卖螃蟹。10月8日,记者来到南京市鼓楼区凤凰街55号一家叫云鸿水产的门店,店门头上写着“阳澄湖大闸蟹南京旗舰店”。店家告诉记者,目前4.5两的公蟹、3.5两的母蟹是130元一只,并表示品质绝对保证。记者询问蟹卡价格,商家表示“豪华C1388型”实际价格也是1388元,其中包含4.0—4.5两的公蟹4只、3.0—3.1两的母蟹4只。

  然而,距离该门店1公里左右的凤凰西街89号的一家“阳澄湖大闸蟹”门店的“福星高照3288型”的蟹卡售价1958元一份。

  随着短视频和直播电商的快速发展,今年大闸蟹销售更多转战视频平台。但记者调查发现,线上销售存在产地难确认、卡片只有型号无金额等问题。

  记者在网上醉卧阳城旗舰店中看到,标注“4.5两公蟹4只、3.5两母蟹4只”的蟹卡售价798元,咨询客服获知,该款产品对应2688型,卡面上标注型号、蟹重、只数和提货信息,但是没有金额。旗舰店内有满减、首单优惠、蟹券满5送1等活动,优惠后665元。

  在苏湖港旗舰店中,4.5两公蟹4只、3.5两母蟹4只,标注售价458元,客服表示该款为3188型,卡上只有型号和总只数,蟹重在提货时的页面会有显示,购买20份每份可优惠20元。当记者追问卡上没有蟹重,提货时如何核对确认,存在自行修改系统的可能时,客服称:“提货系统都是固定的,随意修改不就露馅了。”

  记者向多个商家确认螃蟹是否阳澄湖大闸蟹,商家大多以有蟹扣可以查询来说明螃蟹出自阳澄湖。在阳澄生活官方旗舰店的直播间,记者询问是否阳澄湖大闸蟹,商家拿出了一份检验检测报告,并表示每只螃蟹均有蟹扣,放心去拍。好蟹汇生鲜旗舰店客服回复是阳澄蟹,而阳澄蟹是什么意思客服并未解释,仅强调自家的螃蟹一蟹一码,有专用防伪码可以查验。

【编辑:大顺】