青岛首推山东省卫生计生系统手语志愿服务

 

近日，由青岛市文明办、青岛市残联、共青团青岛市委、青岛市卫计委、市南区委宣传部共同主办的“爱随手行、心伴语动”---- 青岛市卫生计生系统手语志愿服务启动仪式，在青岛市市立医院东院门诊大厅隆重举行。据悉，这是我省卫计系统首次将“手语”引入医院，为全省的无障碍医疗建设，起到了积极的推动作用。

 

启动仪式由青岛市卫计委党委副书记孙敬友主持，各主办协办单位的领导，以及手语志愿者、聋人代表、市卫生计生系统窗口工作人员的百余人参加仪式。青岛市市立医院和青岛市妇女儿童医院，是山东省卫生计生系统首批引入手语志愿服务的单位，青岛市残联副理事长梁德志为两家医院分别颁发“手语志愿服务基地”铜牌，共青团青岛市委副书记张海军为手语志愿服务队授旗。

 

据2014年全国人口普查显示，我国大约有2075万听障人士，包括弱听、重听、老化聋等，我们青岛约有8万人！因沟通不便，他们接收到的健康知识少之又少，许多人忽略健康警示，甚至对到医院就诊产生抵触，这加剧了听障人士身心健康的恶性循环。近年来，上海、浙江等地陆续在医院试点开展手语服务，青岛市卫生计生委与团市委联合将市南区文明办、金门路街道办事处重点培育扶持的志愿服务项目----王建民手语工作室及其志愿者团队成功引入，在青岛市市立医院和青岛市妇女儿童医院率先开展手语志愿服务。未来，两家院将通过听障人士就诊志愿者陪伴、窗口人员手语培训、预约就诊、健康宣教讲堂等多种形式，为听障人士提供个性化、人性化细节医疗服务。

 

启动仪式上，青岛市聋协主席曲洪波代表听障人士表达了对活动的感谢和对后续为聋人无障碍就医以及健康宣教等工作的期待。青岛市文明办副主任韩大均在讲话指出，对残障人士的关注和照顾，从侧面反映了一个城市的文明程度，手语志愿服务基地的建立为青岛市听障人士就医无障碍、掌握自身健康提供了便利，希望通过此次活动的开展，呼吁社会各界重视聋人语言交流无障碍建设，鼓励医疗服务行业及其他窗口行业服务人员学习手语、掌握手语，加入志愿服务聋人的队伍，切实解决聋人融入社会的困难，提高聋人的生活品质。

 

推广手语志愿服务，是山东省卫生计生系统开拓性的创举。未来，青岛市卫计委将根据试点运行情况，陆续在我市更多医院推广这一举措，不断改善青岛市听障人士就医感受，缓解听障人士“看病难”问题，让这一群体能和普通市民一样，享受到青岛市“改善医疗服务行动”带来的优质、高效、便捷的诊疗服务。