交行青岛营业部：多角度地带您学会反假妙招

    为贯彻落实全国金融工作的会议精神，推动金融消费者的教育和金融知识的普及工作，增强公众反假意识，交通银行青岛分行营业部努力成为反假货币先行者，积极踊跃地开展反假宣传系列工作，全方位、多角度地开展活动，带您学会反假妙招。

    一、厅堂宣传，生动的反假学习体验

    交行营业部厅堂设立公众教育区，以公众教育区作为主要宣传阵地，通过四连屏、电视机、海报机等滚动播放反假币宣传教育教育片、知识要点，以及交行营业部和青岛电视台联合录制的“宗大妈的理财生活”系列教育宣传片；在教育区摆放“反假币”、“爱护人民币”等丰富内容的宣传折页；现场开展“营业部金融小课堂”，在您等待办理业务的过程中，可以观看生动有趣的反假系列小影片，也可以听厅堂人员的现场讲解，保证您用十分钟学会反假小妙招，不再被假币的“小小伎俩”难倒。 

    二、宣传活动，贴心的反假小贴士

　　
    交行营业部员工在工作之余，进社区、进学校，向客户讲解反假币宣传知识，从假币伪造特征讲解到真假币的鉴别常用手法，从发现假币的处理办法到对假币鉴定结果异议的处理。交行营业部的员工会定期出现在周边社区，带着生动的讲解案例和别开生面的自编自导自演的小品，从小区门口的宣传摊，到社区居民的中秋纳凉晚会，交行营业部的员工一直都在您的身边，带您学习、鉴别假币。系列宣传活动每月一次，定期宣传成效显著，公众参与总人数达千余人。

 

    三、内部培训，加强员工人民币鉴别能力 

    交行营业部的工作人员，对反假货币有着更高的要求。具有识别与鉴别假币能力是基础，营业部定期进行内部培训，集中学习人民币知识与基本防伪特征以及现金业务中常见问题的申诉与处理，包括短款、假币、残损币兑换、大小票调剂、当面点清、客户自行使用银行点验钞机、假币识别咨询等，在巩固的同时加强新员工的反假意识，定期进行假币收缴的情景演练，使员工对假币的发现与收缴流程更加规范。

 

    交通银行青岛分行营业部积极进行各类反假宣传，从多种渠道对于客户和民众开展宣传活动，交行营业部致力于做反假货币的先驱者，也是您可以永远信任的放心网点。