中行青岛分行涉嫌贷款产品捆绑销售

青岛银监局领导亲赴现场

银行称非硬性要求

日前，根据青岛电视台《行风在线》栏目报道，有市民孙先生反映，自己去中国银行青岛山东路支行办理贷款时，遇到了“捆绑销售”问题。

市民孙先生在中行山东路支行办理业务时，业务人员表示，现在办理贷款还要同时办理外汇等一系列业务，对此，孙先生大为不解。在节目之后，青岛银监局副局长李继明来到中国银行山东路支行了解情况。李继明表示，按照银监局的规定，银行不允许捆绑销售、强制销售或者以贷搭售。

“在办理房贷时，客户经理说有五项产品必须办，因为当时贷款没批下来，所以我就没办法不办。”孙先生说。按照中国银行山东路支行的说法，孙先生被要求办理的业务，并不都是在贷款行-中国银行市北支行营业部，其中，短信通业务是在辽阳东路网点，手机银行是在麦岛支行开通，借记卡是在同安路支行办理的，只有信用卡是在市北支行办理，负责人介绍说，如果真的是客户经理要求办理，那么必须都是在市北支行办理，否则就不能实现贷款行业务增长的目的，所以并不像是强制的业务。

对此，中国银行市北支行行长表示，这是在以前客户的产品要求上做了一些业务推荐，这些业务对他的还款或者是收益，都是有好处的。此外，中国银行青岛市分行一位副行长表示，中国银行严格执行银监局规定，不会做强制销售、捆绑销售等违规行为，孙先生如果觉得某项业务不需要，他们会尽快取消，产生的损失也会对孙先生负责。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 姜宁