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交行青岛市北三支行为百岁老人上门实服务

来源：民网作者：本网记者发布时间：2017-07-24 16:18

近日，有一位客户到交通银行青岛市北三支行想为其年迈的父亲办理社保卡领取和激活业务，经了解，该客户的父亲已经年逾百岁，不方便出门，无法亲自前来办理社保卡领取和激活业务。支行本着客户至上的原则，决定为这位百岁老人提供上门核实服务。

在与客户家属约定好时间后，支行两名员工冒着炎炎烈日，驱车前往客户家中为这位百岁老人提供了上门核实服务。考虑到天气炎热，老人子女也都年龄较大，支行员工在核实完毕后又开车将老人的子女带回行里，当天，其子女就代理老人办理了社保卡的领卡和激活业务，受到了客户的表扬。

服务，不仅仅是做好客户的接待，更是想客户之所想，急客户之所需。为客户提供全面的优质服务同时，又提高我们的办事效率，以最快捷的方式帮助客户万成业务办理。

【编辑：大顺】

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