青岛建行推出储蓄与相关业务知识

       为保障客户的消费安全，加强消保意识，建行青岛市分行特推出储蓄与业务知识，供大家参考。

　　什么是储蓄？如何办理储蓄存款的开户、销户？

　　储蓄指个人将属于其所有的人民币或者外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折（借记卡）或者存单作为凭证，个人凭存折（借记卡）可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。

　　储蓄按存期的不同分为活期储蓄和定期储蓄。办理储蓄存款开户时，应在储蓄存款凭条上填写日期、户名、储种、币种、存入金额、实名证件名称及号码。当您凭存折、存单或借记卡办理销户时，您只需将储蓄存折、存单或借记卡和实名证件一起递交给银行经办人员，银行经办人员审核无误后，即可为您办理销户业务。

　　国家对存款人有哪些保护？

　　一是正规银行机构办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

　　二是对单位存款，银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

　　三是要求银行保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。

　　四是要求银行按照规定的存款利率上下限，确定存款利率，并予以公告。

　　什么是存款保险制度？对我们有什么影响？

　　存款保险制度是一种金融保障制度，是指由符合条件的各类存款性金融机构作为投保人按一定存款比例向存款保险基金管理机构交纳保险费，形成存款保险基金，当成员机构发生经营危机或面临破产倒闭时，存款保险机构向其提供财务救助或直接向存款人支付部分或全部存款，从而保护存款人利益，维护银行信用，稳定金融秩序的一种制度。

　　根据我国2015年5月1日起施行的《存款保险条例》，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币50万元。同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的存款本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付；超出最高偿付限额的部分，依法从投保机构清算财产中受偿。

　　因此，储户必须正确认识到：“银行也是企业，经营不善一样会倒闭”，银行不是万能的保险箱，你的钱仅仅是交给他打理而已。同时，不要把鸡蛋放在一个篮子里，大额储蓄存款可多选几家银行。如果最高保50万，那么很简单，你有100万最好就存两家银行咯。

　　存折遗失了怎么办？预留密码遗忘了怎么办？

　　存折遗失后，可以带上个人有效身份证件去开户网点办理存折的挂失。他人代办时，必须同时出示储户及代办人有效身份证件，解除挂失一定要本人办理。

　　储户遗忘预留密码时，可以带上个人有效身份证件去开户网点办理密码的挂失。他人代办时，必须同时出示储户及代办人有效身份证件，解除挂失一定要本人办理。

　　如何办理存款证明？

　　经存款人本人申请，各家商业银行一般都可以为其存放于该行的个人储蓄存款（存折、存单等）提供证明文件。申请开具存款证明时需持本人有效身份证件和存折存单等原件到相应商业银行办理。银行按存款人实际存入的币种开具存款证明，并且银行必须将存款账户冻结，冻结期限一般为3-6个月，存款证明的有效时间必须与冻结存款的时间相等。

　　开具存款证明后，如客户要求提前解冻存款，须将已开具的存款证明交回银行。若存款人要求延长存款证明期限，必须到银行另开新存款证明。在此期间，到期的定期存款可以办理自动转存。存款证明书只作为本人在该行的存款证明使用，不具有银行经济担保作用，不得作为质押凭证。