汽车总站“邮寄儿童”开始预约 微信可全程监控

虽然下周一小学才正式放假，不过对于已经结束考试的小学生来说暑假早已开始了。“熊孩子”们放假在家，这可让一些双职工父母尤其是老人不在本地的新市民发了愁。

 

6月30日，记者从交运集团青岛汽车总站了解到，为了方便家长们将小朋友送回老家或者独自到外地亲戚家游玩，市内各车站的邮寄儿童服务开始接受预约，并继续提供同一线路的“邮寄配对”服务以及微信视频监控服务。

 

提前三天预约车站帮忙“配对”

 

记者了解到，汽车总站的“邮寄儿童”服务主要集中在省内各地市线路，省外线路尤其是新市民呼声较高的东北地区、四川地区，由于车辆运行时间长、中途停靠站点多的原因不提供相应服务。

 

汽车总站党委书记姜式群告诉记者，由于孩子是单独乘车出行，途中虽然有驾乘人员照顾，但因为陌生等原因不少孩子旅途中会感到孤单，还有一些孩子会出现哭闹、烦躁等状况。为了缓解这些状况，车站今年继续提供“邮寄配对”服务，将所有申请信息整合，对同一线路和乘车日期接近的进行分类，然后协调家长以实现多名孩子乘坐同一班次同时被“邮寄”。这样既能让在路上互相陪伴不孤单，给了孩子们一个交朋友的机会，又能让一些不放心的家长没有后顾之忧。

 

但是预约“配对”与一般“邮寄儿童”申请有所区别，需要最少提前3天到车站服务台办理，以便工作人员有足够时间安排。此外，填写申请表时也需要跟工作人员说明需要“配对”服务。在将信息整理发现可“配对”对象后，工作人员会通过家长留下的联系方式分别进行沟通协调。最终，被邮寄的孩子们就会三两成群一起乘车前往目的地。

 

视频监控打消家长心中顾虑

 

虽然全程有驾乘人员照看，但是很多爱孩心切的家长总觉得看不到孩子是个心事，为此从今年春运开始汽车总站利用智能手机和车载wifi开设了微信监控服务，驾乘人员会通过视频和发送照片的方式让家长看到孩子旅途中的一举一动，这样既能让孩子减少旅途中的不安感，也能让家长更加放心。

 

姜式群告诉记者，暑运期间邮寄儿童的家长依旧可以通过这项服务监控到孩子从上车到下车的全过程。此外，由于本周五要举行休业式，因此从下周一开始就会迎来邮寄儿童的集中预约高峰，为了保证“小候鸟”们能够按照计划时间顺利出行，因此建议即使是不需要配对服务的家长，也最好提前一天到邻近的车站的服务台进行预约并办理手续，这样可以提前预留出相应班次客车的座位。

 

一名监护人只能邮寄一名孩子

 

记者在采访中还了解到，不少家长预约邮寄时，都表示目的地离终点站还有一段距离，最好能够在半路将孩子放下省的多走“冤枉路”。针对这种情况，车站工作人员表示一些线路确实有途径站点，但是这些站点仅作为下客用。如果中途将孩子放下，在缺少工作人员接应的情况下极易发生危险。特别是客车行驶途中可变因素太多，一旦接站人无法及时到达这些停靠点，孩子半路下车的后果更不堪设想，因此邮寄儿童采用“一站到底”，不接收中途站点或半路下车的申请。

 

同时，车站工作人员提醒，为了保证邮寄手续的规范，一名家长一次只能邮寄一名儿童，且邮寄办理人必须是孩子直系亲属或者持有直系亲属的书面委托，不能随意代替同事、朋友来办理邮寄手续。