青岛龙田金秋查体卡限定使用人 办卡时却没这么说

    信网5月29日讯 “龙田金秋的工作人员告诉我，查体卡时没有限制都能用，现在又说只能当时登记身份证的本人可以用。”近日，潘先生向信网(0532-80889431)反映，他拿着金水路龙田金秋妇女儿童医院开业酬宾时发放的查体卡，给孩子查体时，被告知此卡只能他自己使用。潘先生认为，龙田金秋实际做法与当初说的不符，诚信有问题，要求龙田金秋给个说法。对此，龙田金秋方面称，可能是沟通有误。

 

    2016年5月8日，潘先生带着孩子来到金水路龙田金秋妇女儿童医院检查黄疸，恰逢金水路龙田金秋妇女儿童医院开业酬宾，挂号处发放价值100元的查体卡。“当时挂号处的工作人员告诉我，查体卡不记名，没有限制，谁都可以用。”潘先生说，他用自己的身份证登记领取了一张查体卡，想以后给孩子查体用。

 

    5月14日，潘先生带孩子再次到金水路龙田金秋妇女儿童医院复查黄疸，拿出之前领取的查体卡，但被告知不能使用。

 

    “前台挂号处工作人员称，此卡使用的是实名登记制，登记谁的名字只能谁用”。潘先生说，他不解的是，为何当初龙田金秋称卡是不记名的，现在却变成了记名卡?

潘先生与金水路龙田金秋妇女儿童医院交涉，龙田金秋未给他答复，“他们不但没为此事道歉，还用实名登记制这样一个理由搪塞我。”潘先生说，他认为这是医院的诚信问题，要求金水路龙田金秋妇女儿童医院向他道歉，并出面解释清楚查体卡的使用方法，给他一个说法。

 

   龙田金秋称可能沟通有误

 

    信网为此联系到金水路龙田金秋妇女儿童医院，工作人员王医生告诉信网：“查体卡是实名制注册，需登记本人持身份证办理，使用时只限本人使用。”

 

    对于潘先生所述的不记名卡变成记名卡一说，王医生称，需要找到当事的工作人员核实，“我也不知道当时情况，要找到当事的工作人员核实，可能当时沟通有误。”王医生说，龙田金秋会与潘先生进行沟通，确定一下潘先生与当时挂号处工作人员是否存在误解。

 

    12315建议认为欺诈可以投诉

 

    龙田金秋是否存在欺诈?信网咨询了青岛市工商局12315消费者投诉举报指挥中心，工作人员告诉信网，仅凭描述，无法证明龙田金秋是否存在欺诈行为，如果潘先生认为金水路龙田金秋妇女儿童医院存在欺诈行为，可向12315投诉，“具体情况我们会下发属地市场监督管理所，是否设计欺诈行为需要核实之后才能判定。” 信媒体记者 杜杲燃 实习生 孙琳琳