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青岛万科被曝安装“假阳台” 称为拆除方便

来源:信网    作者:本网记者    发布时间:2015-03-24 09:16
 
    信网3月24日讯 “万科是个大品牌,我们就是冲着他们多年来良好的信誉来购买多伦多小区房子的,谁知道住进去之后根本不是那回事。”近日,信网(www.qdxin.cn)不断接到青岛万科城多伦多小区业主的投诉,部分业主由于阳台封闭施工延期,导致业主无法入住。还有的业主家里漏水,地板被泡坏。
 
   之前有媒体报道,青岛万科城精装房交房时套三变成套二,被指违规改造。信网在采访时,也有中介称,有的户型在设计时没有阳台,万科临时隔出了一个宽不足一米的小阳台,加装了门窗,但这一问题万科方面还未回应信网。
 
    水管漏水地板全部被泡
 
    许先生2014年6月入住青岛万科城多伦多小区,入住时间比预期晚了两个月。“房子去年4月就交付了,但交付后发现厨房的一根水管没有接好,水管漏水导致铺好的地板全部被泡了,只能等地面干一点的时候重新装修。”这次的水管漏水让不仅让许先生一家晚了两个月住新房,同时还埋下了新的隐患。“现在房子住了不到一年,地板又出问题了。”信网在许先生家里看到,部分地板之间的接缝十分明显,靠近厨房门口以及卧室门口的地板已经鼓起来,“上次铺地板的时候只重新铺了一半,而且铺的时候下面的地没有完全干透,时间一长新地板就开始变形了。”
 
    地板变形的不仅仅是许先生一家。在多伦多小区,刘女士向信网透露,她家自2015冬季供暖开始便总是有墙皮无故脱落,起初没有当回事,后来发现家中地板有渗水现象,这才找万科城物业上门维修。刘女士向信网展示了泡水时的照片,经查看后,信网发现刘女士家的地板已经完全被水浸泡。刘女士称,这种情况越来越严重,导致地板鼓起、墙皮发霉,家中购买的高档家具也未能幸免于难,被水浸泡后遭到破坏,已经严重影响到日常生活。
 
    刘女士因此向青岛万科地产投诉,结果却不尽人意,“他们工作人员来了好几次,每次都是讨价还价,还说自己做不了主,问题一直没有得到解决。”刘女士向万科总部打电话投诉,万科城又派人与刘女士进行了联系。“他们来查看的时候,把家里的地板全都翻起来了,发现地暖的水管有接头,这是不符合规定的,就是接头出现问题才往外渗水,我们就提出了补偿要求,双方协调了好多次,都没有结果,家里都没法住人了。”
 
    后来,经过刘女士与万科地产数次的交涉后,双方终于达成一致,新房在重新翻修了两个月后,刘女士的生活才恢复了平静。
 
   厨房台面出现裂缝
 
   除了地板变形,万科业主许先生家厨房的台面在入住一个多月以后就出现了裂缝。“最开始的时候我只听到厨房里有动静,声音不大,就像放小鞭一样,在厨房里看了一圈也没发现什么大问题。”许先生的妻子说,自己对厨房里出现的这种细微的声音并没在意,直到有一天在吃饭时,听到厨房里传来类似砸玻璃的声音。“我腿脚不好,自己也不敢去厨房里看,就赶紧把老伴儿叫回来。”许先生在厨房仔细查看了一圈,最后发现问题出在厨房的台面上。“等我发现的时候,台面上的裂缝估计有10厘米长。”许先生告诉信网,发现厨房的台面有裂缝后,自己就找到了物业报修,“每次去找物业,物业都说马来找人来修理,但到现在都没人来维修。”许先生说,现在都不敢往锅台上方比较重的物品,生怕台面开裂得更严重。
 
   3月19日上午,许先生再次向小区物业反映自家厨房台面裂缝以及地板变形的问题,“物业还是告诉我会尽快派人来修,但没告诉我具体哪天修理。”
 
    收房三个月阳台没封闭
 
    虽然已经有不少业主已经入住万科多伦多小区,但靠近小区西侧的1号楼、2号楼、3号楼和4号楼目前还处于整修状态,基本上无人入住。
 
    “这些楼是去年交的房,现在阳台还没完全封闭。”万科城租售中心一位姓马的工作人员告诉信网,按照公司规定,业主要先领取新房钥匙,公司才会安排工作人员上门封闭阳台。“一般情况下,在业主拿钥匙三个月内就能完成阳台的封闭。”这位工作人员说,这四座楼的阳台封闭稍微慢了一些,但保证在四月底前完工。
 
     信网在万科多伦多小区内看到,工人们正在2号楼进行封闭阳台的工作,1号楼的阳台封闭工作已经完成了四分之一,但这几座正在进行修整的住宅楼外围没有任何遮挡或者防护设施。“我们一般都在下面走,特别是起风的时候,怕楼上掉下来什么东西砸着我。”一位在小区里散步的李先生告诉信报全媒体。
 
    买套三房,交房时变套二
 
    之前有媒体报道称,业主孙女士当初在万科城买的是套三的精装修房,没想到交房时变成套二的,万科城要求业主先收房,再将北阳台改造成卧室。而对于改造阳台将套二变套三的行为,青岛规划部门称,没有通过审批改造阳台系违规行为。
 
    信网在万科万科多伦多小区采访时也碰到相似情况。记者以买房的名义和中介一起看了一套两居室的毛坯房。进入房屋后,信网发现在门口处的地面上有一道很长的裂缝,随后在客厅的地面上再次发现相同的裂缝,这种情况几乎在房间四周都能看到。
 
    据中介介绍,由于房源面积比较小,没有阳台。但是按照当初设计的要求,每套房子必须有阳台,所以万科方面临时隔出了一个宽不足一米的小阳台,加装了门窗。信网敲击加装的门窗上边的墙体,发现只是一些类似于保温层的薄板,里面是中空的,“是为了后期拆除方便”,中介这样告诉信网。
 
    这一说法是否属实?信网多方打探青岛万科方面的相关人士,但始终没人愿意正面回应这一问题。
 
    在信网准备离开时,发现楼道的墙壁上不但有发霉的痕迹,墙皮也是斑驳不堪,部分地方墙皮已经脱落。在靠近地面的地方,墙面有更为明显的破损。
 
    万科:三日内给予回复

    针对采访中万科业主反映的问题,信网拨打了青岛万科品牌经理叶玉娴的电话,叶经理表示自己正在休假,不方便回答信网的问题。
 
    随后,信网联系到青岛万科营销部王女士,她表示由于公司实行新闻发言人制度,采访需要流程,自己无法直接回答信网的问题,要求记者将采访提纲发送到邮箱,“我们会在三个工作日内给予回复。”对于万科多伦多小区房子出现的这些问题,信网将继续追踪报道。信报全媒体记者
 
 
 
 
【编辑:大顺】