房屋内出现多处质量问题、私自变更外立面规划影响业主生活、外墙装饰条常年遮挡不见阳光……在买房过程但凡出现以上一个问题,都够让业主们糟心难过的,然而在黄岛新区龙湖原山小区的业主们却不幸“都中招了”。左等右盼两年多,等来的却是一身毛病的新房,业主不仅产生疑问:“这样的房子,是如何通过验收的?”
以“优质建筑质量”著称的龙湖真的开发出了如此让业主不满意的住宅吗?主打的高端社区——龙湖原山会像业主们描述的那样不堪吗?为此,记者赶赴现场了解详细情况。
记者一来到龙湖原山,业主们就拿出了一张清单,上面标注了200多户业主给开发商定的“三重罪”。
罪状一:阳台下悬梁设计不合理 南向房间常年不见光
阳台下悬梁设计不合理,是业主们最恼火和头疼的问题。对于他们来讲,保证外墙美观而设计的装饰下悬梁严重影响采光效果,“沐浴阳光”竟变成了遥不可及的“美梦”。
记者在某位业主家的新房看到,南向卧室外面有一处向下延伸的40cm左右的悬梁,即使在正午时分,阳光也无法照进房间,室内显得即黑暗又压抑,与没有下悬梁的南向客厅形成了鲜明的对比。“如今这个卧室即使是在阳光明媚的日子里也显得阴暗潮湿,而这个悬梁只是为了外立面好看,丝毫没有实际作用,这样华而不实的设计完全不考虑业主的生活要求,让我们日后可怎么居住呀?”业主无奈地向记者诉苦。
邢先生所买的房子位于整个项目景观最好的“楼王”上,但同样也避免不了常年挡光的命运,“我当时为了采光好,特意花高价买了龙湖原山的‘楼王’,谁知道我竟然是最亏的一家”,在现场记者看到,邢先生家中的南向卧室和客厅外面均有下悬梁,整个户型的两个南向房间都严重挡光,“当时买房看样板间的时候,置业顾问说样板间是按照实际户型1:1设计的,但当时样板间外面并没有挡光的悬梁,置业顾问也没有提及过任何关于会挡光的问题。”邢先生认为,这是开发商前期的恶意隐瞒和欺诈,“同一种户型,楼王上第三层房源的总价比其他楼座上15层的房源总价还要高出15万,本以为花个大价钱可以买到最好的房子,万万没想到却如此让人‘糟心’。”
业主代表告诉记者,普通高层住宅楼一般在18层左右,除了顶楼外,所有楼层都有不同程度的挡光问题,而这些问题在开发商看来竟然是理所当然的,并且还认为这是业主们“不懂行情”、“小题大做”。在项目现场,业主给记者播放了一段他与龙湖唐姓负责人的对话录音,录音中这位负责人承认项目的设计存在缺陷。他表示,龙湖原山项目是直接采用了南方某项目的设计图纸,“南方人从来不需要阳光,没想到北方人这么看中阳光,没有阳光挺好的。”这样的答复真是把青岛业主给“气乐了”!
罪状二:开发商偷工减料 房屋质量不过关
龙湖地产为凸显外立面美观而设计的阳台下悬梁,已然让业主们的房子“变身”暗房。可业主们的“糟心事”还不止如此,整个小区内随处可见的质量问题更是触目惊心。
“水泥防盗门,您见过吗?在龙湖原山就能让您大开眼界。”业主赵女士向记者展示了几张水泥防盗门的照片,“这是其他业主在装修的时候偶然发现的,一砸开门里竟然全填充着水泥,业主一气之下将整个门砸掉更换了”,赵女士无奈地表示,“因为门的重量特别沉,本以为是全实木的,没成想竟然用水泥填充‘以次充好’”。
无意发现的“水泥防盗门”让业主和小伙伴们都惊呆了!可社区公共区域内多处明显的质量问题更让他们恼火,“按照国家规定,从踏脚处到护栏顶端应该不少于1.2米。”业主想记者展示,目前龙湖原山项目的公共区域内所有防火窗户的设计位置都偏低,一个五六岁的孩子就可以轻易将身体跨出窗户外,这存在着严重的安全隐患,“除了高度不够,护栏应该设置在外面,窗户也应该向外开”一位专业从事建筑工作的业主向记者展示。
随后业主又带领记者去查看了几处明显的质量缺陷:一个成年人不费吹灰之力就可以将楼梯护栏掰弯、水泥楼梯板部分脱落,裸露出的钢筋高高翘起,一不小心就会将人绊倒、红砖铺就的步行道未曾固定,徒手就能把步行道起开、外墙面坑洼不平、围墙开裂严重、顶楼的墙面上出现大面积的渗水返潮,现已发霉脱落……“我们业主都还没有入住呢,这顶楼的墙面就已经开始渗水了,再过三五年真不敢想顶楼的住户家里估计得变成‘水帘洞’了吧”。
公共区域的质量问题让业主们胆战心惊,来到自家房子里一看,火儿就压不住了。“开发商为节省开支,竟然连最起码的线管都放,所有的内置电线都是直接嵌在墙里的,这种做法别说大开发商,小产权房都不会如此粗糙”,业主张先生告诉记者,“龙湖原山号称很高端,但建筑材料选用的很低劣,墙砖用的是早已弃用的空心砖,固定性能很差,有一户装修业主在改水电管道时,内墙竟然坍塌了,无奈装修被迫停了下来”。
罪状三:大片绿地变水泥停车位 规划变更了业主却不知情
除了设计缺陷和严重的质量问题外,开发商私改规划也让业主们无法容忍。业主告诉记者,收房当日,他们就发现社区与原先的规划有所不同:本身沙盘上显示的绿化带都变成了水泥地面的地上停车位。
在业主锲而不舍的追问之下,开发商才承认曾经变更过规划图纸,规划方案已经通过相关部门审核,但业主们却一直被蒙在鼓里,直到最后交房时才得知这一变化。“现在能看到的地上停车位原先全部规划为绿化带,我们在交房时才发现原先的景观园林不见了,成了一排排地上停车位”,王先生手指一排排的车位告诉记者。
经查询,市规划局的确在2014年10月10日公布了一份《施工图变更审查意见书》,根据《意见书》第二条规定:因该项目已经预售,以上变更内容应征得业主同意方可实施。开发商显然并没有履行通知义务,“整个规划变更过程,我们业主一点不知情,只是到了交房的时候才发现不妥之处,目前开发商已经将更换掉原有的沙盘,想要抹杀掉证据”。
与此同时,开发商前期保证同步投入使用的配套规划,也并未能如期完工,“当时置业顾问告诉我们,交房时配套的幼儿园会投入使用,可现在幼儿园还仅仅是一片空地没有任何动工的迹象”,业主邢先生这样告诉记者。
业主:我们要说法!我们要合理赔偿
在此次采访中,记者接触到的龙湖原山业主们均有一肚子苦水,列举出的种种建筑质量问题也确实触目惊心,业主代表赵女士告诉记者,新房存在这么多问题她个人都很吃惊,因为当初买房时她和家人一致选择了龙湖,很大程度上就是看好了龙湖地产的品牌和其在地产行业内的美誉度。没想到却遭遇了如此“烂房”,如今她们只希望能够维护好自身合法利益,得到开发商合理的赔偿,“首先应该解决下悬梁挡光问题,再就是要处理好建筑质量问题,还要赔偿给业主们因延期交付而产生的违约金及误工费等等”不知面对业主们这些诉求,龙湖地产将会如何回应。记者将持续关注龙湖原山项目业主们的维权进展。