建行“劳动者港湾，给消费者家一般的温暖

在建行 “劳动者港湾”运行四周年之际，建行青岛香港中路支行结合“金融知识进万家”活动，开展“港湾四周年，温暖陪伴你”主题公益活动。

设立于建行各营业网点的“劳动者港湾”，统一配备了饮水机、微波炉、手机充电器、老花镜、雨伞、急救箱等应急设施，其初衷是为户外劳动者提供便利服务。日常中，劳动者港湾扮演了很多角色。香港中路支行的客户王女士在网点办理完业务后，突遇大雨无法出门，在劳动者港湾借取雨伞一把撑着回家，第二天归还。环卫工人每次到该支行劳动者港湾休息完后，都会主动将港湾打扫干净，“我们辛苦，你们也不轻松呀，你们照顾我们，我们也得体谅你们！”他们经常这样说。发生在建行青岛香港中路支行的一幕幕，对该行员工来说已是日常工作的一部分。

近年来，建行 “劳动者港湾”又增加了金融知识普及功能，不仅“累了能歇脚，渴了能喝水，手机没电了能充电”，港湾还提供防范非法金融活动、银行卡安全使用、个人信息保护等方面的金融知识和咨询服务。

9月9日， 建行青岛香港中路支行把“港湾服务”延伸到驻青的中建八局第四建设有限公司，开展金融知识公益宣传活动。活动现场，建行志愿者为建设工人师傅们进行了反假币、存款保险、个人信息保护等方面金融知识讲解，同时向他们介绍了建行“劳动者港湾”开放共享的服务理念和便利的线上服务功能。

从线下到线上，从歇脚的便利到金融知识咨询服务，建行“劳动者港湾”随着建行消保理念的不断深化，其服务内涵也在持续丰富和提升。