海尔是体验经济互联网的引领者

 

    日前，记者从海尔集团了解到，全球首届工业互联网联盟大会在美国纽约拉开帷幕。此次大会共有多家全球顶尖企业参加，其中中国企业海尔受邀参会。在大会现场，海尔家电产业集团副总裁陈录城做了关于《海尔互联网战略转型过程中的探索和实践》的主题演讲。海尔是唯一在大会发言的中国企业，也是首家中国企业在世界舞台上对外发布工业互联成果。

 

    工业互联网联盟是于2014年初由美国五家工业巨头GE、IBM、AT&T、Intel、Cisco联合发起创建的组织，该组织目前拥有117家成员企业，其中大会发言企业多为GE、IBM等行业翘楚企业，都在各自领域引领工业互联网未来发展趋势。

 

    海尔之所以能够受邀参会并作发言分享，主要源于其在行业领先的工业互联网化探索实践。陈录城在会议中提到，海尔的互联网转型战略大致为两步，一是从原来的以企业为中心，到现在以用户为中心的转型；二是从制造型企业向平台型企业的转型。海尔通过与用户、供应商等利益攸关方构建共创共享的商业生态圈，满足用户最佳体验，从而实现由产品经济向体验经济的转型。

 

    为满足用户在体验经济时代的全流程最佳体验，海尔率先打造出行业最先进的互联工厂，成为中国制造2025的落地典范。互联工厂实现了工业化和信息化的深度融合，它通过前联用户、后联研发，把用户需求和制造资源无缝聚合在一起，通过人、机、物的智能互联，实现智能制造下的大规模定制，满足用户个性化需求。据了解，海尔目前已建立起四处全球领先的互联工厂，在工业互联网的探索中走在行业最前列。

 

    依托互联工厂的领先实践，海尔正在打造一个基于云架构的体验互联网平台--Explatform。据陈录城介绍，这个体验互联网平台将助力海尔成为体验互联网的领导者，其搭建了用户端和资源方服务、交易的通道，“开放、开源是这个平台的基因，我们希望可以把平台开放给类似海尔这样的企业，为他们提供可以给用户最佳体验的解决方案。”陈录城在讲话中诚邀GE、思科、IBM等企业，与海尔一起参与到Explatform平台的生态系统建设中，共同为客户提供“让用户获得最佳体验”的解决方案。

 

    对此，业内专家表示，当前德国的工业4.0、美国的工业互联网以及“中国制造2025”规划相继出台，各国在智能制造领域的竞争日益加剧。中国企业如何赢得这次工业互联网转型的领先，已成为关系整个中国经济转型升级的重大命题。海尔基于用户体验进行的工业互联网实践，在取得国际瞩目的同时，也应该成为行业乃至整个中国制造业的学习母本。