青岛政务通APP上线 办“政”事不再东奔西跑

实名刷脸认证，社保、公积金查询，机动车违章查询，审批办事进度查询，地铁购票，预约挂号，出入境证件办理，办税服务......，市民以前要跑十几个部门，进入十几个网站才能办好的事儿，现在手机上只要安装了“青岛政务通”APP，就可以轻松实现一站式办理。

2018年1月2日，由青岛市电政信息办牵头建设，汇聚全市有关部门政务服务的“青岛政务通”APP，正式上线运行。该款APP是青岛市政府倾力打造的官方移动端综合办事服务平台，目前主要包括“政务服务”、“政民互动”和“政务信息”等三个主要功能，提升了市民获取各类政务服务的应用体验，让数据多跑路，让市民少跑腿，实现“一网通办”，真正让市民感受到青岛电子政务及大数据发展的红利。

实名认证一键通办。“青岛政务通”的上线，较好地解决了市民办事登录多个网站、上多个APP和寻找多个公众号的麻烦，而且市民通过实名认证后，社保、公积金、12345政务服务热线等公共服务，即可实现一键通办。

服务项目全市覆盖。“政务服务”栏目中，第一批上线的应用涉及市民关注度高、与生产生活密切相关的多类民生服务，包括政务办事、社会保险、公积金、交通出行、医疗卫生、出入境业务、纳税服务等多个领域的110多类事项，涵盖了市民生活的方方面面。

政民互动方便快捷。在“找政府”栏目中，整合了“政府信箱”、“在线问政”和“12345政务服务热线”，市民可以方便地通过手机向市政府各部门咨询、求助、建议和投诉，有关诉求将流转到相关职能部门，确保有人管、按时办。

信息数据发布权威。该APP中目前发布的110多个办理事项数据，来源于30多个政府部门及相关企事业单位。在“办事指南”栏目的服务中，可以查询到市、区（市）两级600多个政府部门的5165项政务服务事项的详细办理信息，52个市政府部门开放了1034项数据资源。

  下一步，青岛将继续做好“青岛政务通”的功能优化，不断汇聚各政府部门的网上预约、查询、办理、支付等政务服务，推动各类服务向移动端整合，把“青岛政务通”建成市民获取政务服务的主渠道，切实方便市民办事查询。