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银座入驻李村商圈 商业大佬青岛鏖战白热化

来源:信网    作者:陈泓佳 杜杲燃    发布时间:2015-01-28 08:32
 
     银座和谐广场的开业,搅起李村商圈一江春水。维客、奥克斯广场、利客来、乐客城、宝龙、万达、崂山百货,如此高密度商业扎堆,鏖战已进白热化,随着地铁开通,也给各个商业大佬带来更多的机会,那么,李村商圈谁主沉浮?
 
    据市商务局统计,李沧商圈三年新增主力商业面积超过80万平方米,总面积达到100万平方米,已经超越台东商圈,成为青岛商业面积最大的商圈。那么,和谐广场开业之后,其他商业综合体将如何迎战?对于银座的入驻,信网(www.qdxin.cn)采访了李村商圈内的各大购物中心,各购物中心负责人分析了利弊,并表示已经做好准备。
 
    银座入驻打破相对稳定的局面
 
    1994年,李村商圈也开始初具雏形,在二十年的发展过程中,李村商圈的商战一直以惨烈而著称。年近60岁的王女士是土生土长的李村人,她亲眼目睹了李村商战的惨烈,“之前有华隆商厦、百盛李村商场,不过现在都退出了,北方国贸在2012年的时候也让利群收购了,就剩下维客和利客来这两个李村本土的‘老字号’发展得比较好了。”王女士告诉信网。
 
    最近十年,李村商圈的“顶梁柱”构成相对稳定,形成了维客与利客来、北方国贸三足鼎立的商业格局,随后,又逐渐涌入了宝龙、万达、乐客城等新型综合体,形成了“群雄割据”的局面,随着银座的强势登陆,李村商圈的新一轮商战也将悄然上演。
 
    今天的李村商圈,凭借其地域广的优势,以及大型综合体的进驻,消费者在这里可以享受到吃喝玩乐、购物等一站式的服务。相比之下的台东商圈,由于地域和消费群体的局限性,在商业模式多样化上,无法与李村商圈比拟。
 
    “台东寸土寸金,场地已经到达极限了,多是以购物中心为主,加之台东的消费群体偏时尚,多以上班族为主,生活节奏快,他们更喜欢商品比较集中的传统百货大楼模式,这样比较节省时间。而李村商圈不一样,相比较而言,李村还是比较‘老土’的,生活节奏也不如市南市北快,所以像万达、乐客城、宝龙和银座这样的综合体更容易融入李村商圈。”维客崂山百货的总经理助理胡女士告诉信网记者。
 
    “老土”李村的一站式服务成特色
 
    近几年,李村商圈稳步发展,也出现了一些弊端,不少市民告诉信网记者,李村商圈的交通问题、环境问题以及消费群体的消费意识、品味缺乏也日益凸显。“每次到李村来都不敢开车,路上太堵了,还没地方停车”“你可以看看,人流量越来越大,环境也越来越差,有的路面有不少垃圾”市民们告诉信网记者。
 
    维客崂山百货的总经理助理胡女士告诉记者:“李村商圈的消费者具有高端消费能力,但是,他们的意识里、骨子里还是郊区思想,他们消费的品味与市里还是有一定的差距。”
 
    现在,李村商圈已经发展成为传统百货与新型综合体相结合的多元化商圈,李村商圈“一站式”服务的特点,逐渐被全青岛市民接受,尤其是新兴的综合体,记者在采访中发现,不少带孩子的市民,购物后,会带着孩子玩一会,很方便。新型综合体不同于传统百货的消费体验,也让消费者感受到了更好的服务和更便捷的娱乐购物体验。
 
    商业大佬如何应对新一轮挑战
 
    1月24日,信网记者采访了李村商圈的各大百货、购物中心,对于1月27日银座的试营业,各位“大佬”有什么样的对策?是否将再次揭开新一轮的群雄之战?地铁的开通又会带来哪些利弊?对此,利客来、维客崂山百货、乐客城、万达、北方国贸等李村商圈著名的“大佬”们一一做了解答。
 
    维客崂山百货:老品牌的顾客认知度高
 
    据悉,维客崂山百货的前身是50年代初成立的李村消费合作社,1971年更名为崂山百货商店,1983年扩建为崂山百货大楼,2003年,成立了现在的维客集团。是李村商圈绝对老牌的本土商业“双雄”之一。
 
    记者于1月25日探访了维客崂山百货,总经理助理胡莉群女士接受了信网记者的采访。在谈到银座的进驻时,胡女士表示不会把银座看作主要竞争对手。
 
    她说:“维客崂山百货与银座的模式不同,维客是传统的百货购物中心,而银座是大型的综合体模式,这种模式在银座之前已经有了宝龙、万达、乐客城,融合得也都非常好,并且,维客的老品牌认知度很高,所以,维客不认为银座是主要竞争对手。”
 
    另外,胡女士还表示:“当然,竞争还是有的,但更多的是促进。进驻的商场越多,说明李村商圈越有吸引力,对商圈的发展推动越大,。”
 
    对于即将开通的地铁,胡女士也表达了自己的看法。“地铁是贯穿城市的枢纽,现在李村商圈面临着交通的大问题,地铁的开通,很大程度上可以减缓交通压力,对于维客来说,这是一次机会,崂山百货地下与地铁出口联通,非常方便,目前,崂山百货也针对地跌进行了一系列类似综合体的改造,以更好的迎合地铁的开通。”
 
    在经营理念上,维客崂山百货也在进行着深层次的改革。“我们在实际工作中发现,李村商圈的消费者较市里还是有一定的差距,消费者的消费能力强,但是不会消费,现在,维客也转变为以研究顾客的需求为基础,根据市场发展引导顾客消费。”
 
    利客来:“地铁经济时代”将开启
 
    从维客崂山百货出来,信网记者又来到了旁边的利客来,见到了集团行政部王好武部长,同时也对王部长进行了采访。据王部长介绍,利客来的前身是五十年代初成立的李村供销社, 1990年把供销社百货店扩建成商业大楼的同时,也更名为崂山商贸大厦,正式进军以城市为主的现代化商业,1998年和2004年两次大规模扩容,一举成为青岛最大商场,并在2002年更名“利客来”,近十年来进入快速扩张期。利客来也是是李村商圈绝对老牌的本土商业“双雄”之一。
 
    对于此次银座的入驻,王部长发表了自己的看法,他说:“银座的神秘面纱还没有揭开,我们也很期待,近几年,李村商圈的变化很大,逐渐入驻了宝龙、万达、乐客城等一批优秀的综合体购物中心,银座也是山东最大的商业综合体中心,此次银座的入驻,会对李村商圈产生很大的影响,带来新的客源。不过说实话,乐客城开业的时候,我没感受到影响。银座的开业,我们拭目以待。”
 
    接着,王部长对即将开通的地铁,向记者表述了自己的看法。“李村的人流和客流量日益增加,地铁的开通将会减缓交通压力,伴随着新的客源涌入,是以前所不能比拟的,‘地铁经济时代’即将到来。”
 
    北方国贸:李村商圈需要银座
 
    1月25日,记者又来到了北方国贸,北方国贸是李村商圈三个本土商业品牌中最年轻的,1994年成立以后有过短暂的辉煌,但之后被利群集团并购。如今的北方国贸,销售理念中规中矩,近几年也有稳步的发展。
 
    针对银座的入驻,北方国贸企划处的吕德友处长对记者说:“银座属于偏中高端的综合体购物中心,目前李村商圈需要中高端的商场来带动整体水平,银座的入驻,在一定程度上还是能够增加商圈的影响力。当然,对北方国贸也有一定的压力,北方国贸也会针对银座制定一系列的应对策略。”
 
    在采访中,吕处长也提到了地铁的影响,他说:“现在李村商圈的交通确实很差,地铁通车后,我想有利于营造一个良好的交通环境,吸引更多的消费者涌入李村商圈。”
 
    另外,吕处长也表示,现在的李村商圈规划配套更全面,比以前强了很多。“未来,随着各大商场的入驻,地铁的通车,李村商圈凭借‘体验式’的特点,绝对会成为胶东第一商圈。”吕处长说。
 
    乐客城:定位李村商圈的“领航者”
 
    1月26日,信网记者来到了乐客城,见到了乐客城营运部的赵嵩部长,并且采访了赵部长关于银座入驻李村商圈的问题,赵部长对记者表述了自己的看法。他说:“银座进入李村商圈,我们并没有感觉有太大的压力,当然,银座初次进入,会对客流有一定的分流。但是我们相信,凭借乐客城的知名度和优良的服务,不会影响太大。”
 
    赵部长接着介绍了乐客城的运营状况,据介绍,目前,乐客城平均每天接待顾客约4万人次,周末七八万人,重大节假日时更可达到10万人次以上。“对比2013年,2014年的营业额上升了72%,客流量增长了50%,在经营了两年之后,我们已经日渐成熟,预计今年乐客城将进入旺盛期。我们也在经营方面、环境方面、服务方面下足了功夫,所以对于银座的进驻,我们也是做好了充分的准备,可以说现在的乐客城,目标定位就是李村商圈的‘领航者’。”
 
    接着,赵部长继续告诉记者,乐客城现在其实需要的不是客流量,而是客流质量。
 
    “我们经过两年的经营,现在的状况都可以看到,客流量达到了之前的预期,我们现在需要的是客流质量,也就是说,需要忠诚的顾客,我认为想要达到这个目的,最主要的还是拼服务,我们的服务培训密度非常高,更加注意服务细节,已经形成了自己服务的特色,所以我们充满了信心。”赵部长对记者说。
 
    随后,赵部长也与记者谈起了地铁的影响,赵部长提出了与其他商场负责人不一样的看法。他说:“绝不能把地铁作为利好而放大,地铁可以极大的优化交通,但是,地铁可以进的来,自然也可以出的去,我认为,地铁的开通,很可能会流失一部分的客流,因为交通方便了,消费者的选择更广泛了,他们可以去台东,可以去海信广场。”
 
    但是,北方国贸的中规中矩也凸显了出来,据吕处长透露,目前北方国贸没有应对方案。“马上就会有相关的应对方案。”吕处长说。
 
    万达广场:缔造李村商圈传奇
 
    信网记者联系到李沧万达广场的王经理时,王经理称由于公司规定,并没有向记者介绍具体的情况,但是提供一份相关李沧万达广场的相关资料,记者由资料了解到,万达广场的定位是缔造李村商圈的商业传奇。
 
    为了让消费者切实的感受到便捷的购物体验,万达广场作出了品牌升级,立体组合式营销, 服务再升级三大战略。
 
    2014年,把握世园会大势和万达集团未来方向指引,李沧万达广场全面实现品牌升级,大规模增加服务体验业态。并且举行了大量的之前青岛没有的主题活动。
 
    2014年,随着万达集团电商全面上线、会员体系全面上线,“大数据,大会员”的网络信息化将服务提升到全国联动、线上线下一体的新境界。万达广场构思了未来的购物情景:一位用户想要去李沧万达广场吃喝玩乐,他会提前打开已经绑定了自己身份的微信,查看都有哪些优惠活动,然后直接在上面下单。到了李沧万达广场之后,他刚刚走进预订好的商家,店员就已经满怀热情地将他领到已经订好的桌子前。同时他的消费还会自动形成个人的积分,可以直接拿到大歌星、万达百货等万达广场的其他商家消费,获得更好的服务与体验。
 
    从李村商圈各个商家情况来看,银座进驻商圈和地铁的通车将会给李村商圈带来很大的变化,李村商圈已日趋成熟,随着银座的进驻和青岛地铁的开通,在迎来新契机的同时,随之而来的竞争也将更加残酷、激烈。李村商圈能否从以前的郊区形象,华丽的转身,完成与潮流时尚的接轨,李村商圈的各位“大佬”的未来会怎样?“后群雄逐鹿时代”下,李村商圈的将会如何发展。鹿死谁手犹未可知,我们拭目以待。 
【编辑:大顺】