建行手机银行APP 获中老年消费者点赞
来源:民网 作者:bbjz 发布时间:2016-03-30 17:27
随着网络银行、手机银行的功能日益完善,越来越多的人享受着足不出户的金融服务。在今天,便利的金融服务是否仅仅只属于擅长使用网络的年轻人?其实不然,调查发现,随着银行APP的不断优化,越来越多的中老年人开始学习使用手机银行,还成为了自己朋友圈里的小老师。
近日,王阿姨前往家附近的建设银行办理业务,为随时了解帐户变动情况,在工作人员介绍下,王阿姨开通了“手机银行”,从下载建行手机银行APP,学习简单的话费充值功能,王阿姨开启了网上金融服务的初体验。事后回忆起来,王阿姨说道,“虽然花了一些时间,一开始觉得有些麻烦,但真正操作起来并不复杂,工作人员也很热心”。
几天后,王阿姨对建行手机银行APP的常用功能渐渐熟悉,开始用手机银行缴纳了公用事业费、足不出户办理了跨行转账业务。
“我是在子女的帮助和指导下,第一次通过手机银行支付水电煤费的。在整个支付过程中,还是感觉比较便利的”,王阿姨说道,“以后我也想尝试一下网上购物”。
初次使用手机银行的王阿姨也热心地给银行提建议,希望今后能有老年人专用页面,简洁明了,方便操作。
中老年客户最常使用的还是转账功能。自2016年2月25日11:00起,建设银行免收个人客户手机银行人民币转账汇款手续费,免收个人客户通过网上银行办理的单笔5000元(含5000元)以下的人民币转账汇款手续费(转账汇款业务包括境内建行系统内转账和向其他银行的跨行转账)。转账汇款享受足不出户,还免除了手续费,一举两得。
建行的手机到手机转帐功能只需从通讯录导入手机号码,不用知道对方的账号,就能安全、便捷地完成转账,解决了中老年人对万一输错账号的担心。
同时手机银行网点排队预约功能,既能看到附近网点的排队情况,又能估算时间再出门,再也不需要在银行网点排长队了。
当中老年人在微信朋友圈点赞的时候,他们就已经开始了享受了移动金融所带来的乐趣。同时,银行也正在不断优化产品、优化流程,让中老年客户群体享用更便捷、更安全的金融服务。
建行手机银行不再是年轻人的专利,简单明了的界面操作,全覆盖的民生类缴费项目,客群不断扩大,更有汇款免费、跨行账户理财、无卡取款、在线排队预约、手机到手机转账等特色功能等您体验!
【编辑:大顺】