当前位置：主页 > 青岛要闻 >

美的热水器内胆“爆炸” 售后表示赔偿1500元

来源：齐鲁网作者：本报记者发布时间：2015-11-13 08:17

齐鲁网11月12日讯昨天夜里，青岛张女士家里的美的热水器内胆发生了“爆炸”，全家人都从睡梦中被惊醒。

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，张女士告诉记者，当时是凌晨三点左右，全家人都在睡觉，突然“轰”的一声巨响，全家人都被惊醒了。周围的邻居们也都过来询问情况。

张女士发现，原来是自家热水器发出的巨响，热水哗哗往外淌，她赶紧把家里的水电开关都关了。张女士的丈夫王先生看到，热水器的顶部被炸开了，天花板也被炸坏了，热水从顶部开始往外流，整个卫生间都遭了秧。

王先生表示，事情发生后，他找人对天花板进行了修复，不过现在仍能看出当时的痕迹。那么，好好的热水器怎么就突然变成了“炸弹”呢?王先生说，他们已经找技术工人来看了，对方说是内胆爆炸。可内胆才用了4年就出现了这样的安全隐患，王先生认为厂家应该给予赔偿。

随后，记者电话联系上了青岛美的热水器的售后服务经理。张经理解释，可能是热水器上的泄压阀使用时间过长，没有及时清理内胆，导致堵塞，才引起的爆炸。

青岛美的热水器售后张经理：“它造成这种情况的原因很多，因为热水器里边加热的时候会产生压力，因为热水器上面有个泄压阀，有可能是用的时间长了，没及时清洗内胆，哪个地方有点堵，它里边泄不出压力来了。”

随后，他给出了赔偿意见，热水器价格1200元，加上天花板吊顶维修费用，总共赔偿1500元。对于这样的赔偿方案，王先生表示难以接受，“我希望他们按照消保法，给我三倍赔偿，包括家里面的顶棚的修理费用。”对于王先生的想法，张经理表示还要跟领导汇报之后才能给出答复。

【编辑：大顺】

相关阅读

美食

情感危机

专家答疑

舆情

咨询电话：13335001170 邮箱：1452279366@qq.com 地址：青岛市东海中路26号B3-2