大润发售卖长毛迎春乐酸奶? 顾客饮后不舒服
来源:信网 作者:张松 发布时间:2015-08-21 08:37
信网8月21日讯 8月18日,市民贾先生向信网(0532-80889431)反映,近日在青岛市宁夏路的大润发购买的酸奶,在产品未过保质期的前提下,打开后发现酸奶长毛了。对此,大润发的工作人员表示,一旦事件属实,必将赔偿贾先生。
贾先生告诉信网,8月初,他花6元钱在宁夏路大润发买了迎春乐牌的酸奶。
“当时酸奶搞促销活动,买二赠二,一共四盒,生产日期都是8月4日,保质期15天。买回来就放在冰箱冷藏了,8月16日打开第三盒时,喝了一口觉得口感不对,随后发现酸奶里有一大块霉斑。”贾先生说,酸奶还未过保质期,为什么会出现问题呢?他先后拨打了大润发的客服和迎春乐的服务热线,均无人接听。
8月19日上午,信网来到了宁夏路的大润发超市,服务台的工作人员李先生告诉信网:“这个需要顾客拿着那盒长毛的酸奶到超市里来,一经属实,我们会拍下照片发到厂商那里,并会严格按照食品的安全法规处理此事。我们会给当事人十倍赔偿款,然后再和厂家联系具体事宜。”
随后,信网又联系到了青岛迎春乐食品有限公司,工作人员表示,“食品安全问题是大事,我们一定会妥善处理的。但是需要和消费者取得联系,获取一下长毛酸奶的图片等信息。问题核实之后,如果是酸奶的问题,我们会及时对贾先生进行赔偿”。
I8月19日中午,信网获悉,厂家与贾先生取得了联系,并决定给他十倍赔偿。“厂家说过期问题可能是包装漏气导致的。”贾先生告诉信网,喝了酸奶后,肚子一天都不舒服,对于厂家的十倍赔偿,他并不满意。
目前双方仍在协商。信网将继续追踪此事。 文/图 信媒体见习记者 张松
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