啤酒街2次欺客就关店 接举报40分钟内到现场

 

昨日，市北区登州路啤酒街诚信联盟正式成立，啤酒街上已有7家餐饮业户加入诚信联盟。据介绍，为规范啤酒街商家经营行为，保护消费者合法权益，市北特色街管委会联合辖区市场监管局、物价局、食药监局等部门，成立旅游餐饮市场联合检查办公室，将对啤酒街的业户严格监督，如查实两次欺客等违法行为，商家将被直接关停。

 

 啤酒街有了“诚信联盟”

 

“我们将统一规划标价牌，标注投诉电话，确保在经营活动中真实、明确地表示价格。”啤酒街商会会长马强告诉记者，啤酒街诚信联盟倡议驻街商家 “诚信经营、从我做起”，联盟已出台相关细则，对诚信经营做出具体规范。目前，已经有7家驻街餐饮业户主动加入诚信联盟，并在店内悬挂印有“诚信联盟”和诚信规范的挂旗，向顾客承诺诚信待客。市北区特色街管委会工作人员表示，政府部门将通过各种平台推介加入诚信联盟的优秀业户，使诚信业户成为啤酒街的标杆商家，吸引消费者到这些诚信餐饮店铺就餐，以此带动整个啤酒街的诚信氛围。今后，诚信联盟还将建立诚信基金，一旦出现消费纠纷，可启动先行赔付。

 

两次欺客立刻“关店”

 

市北区特色街管委会负责人介绍，目前啤酒街内共有76户商家，其中餐饮商户45家。特色街管委会与辖区市场监管局、物价局、工商局、安监局、食药监局、消防等部门，成立了旅游餐饮市场联合检查办公室。目前是啤酒街毕街期间，联合检查办公室将对这76家商户每周进行两次普检。在旅游旺季啤酒街开街之后，将实行每日一检。为落实首问负责制，管委会要求啤酒街内所有商户必须采用明码标价，每家每户门前将悬挂消费者投诉电话。

 

任何部门接到举报电话后，在通知物价部门的同时，必须在40分钟内赶到现场，查实商家欺客等违法行为两次，该商家将被直接关停。