青岛家博会红火不再 假打折真萧条售后难保障

 

    随着卖房回暖，带动家装市场也开始火热，曾经是家装市场盛会的家博会也开始兴办。近日，记者从在国际会展中心召开的华夏家博会上发现，前两年火爆的展会如今已红火不再 ，客流量下降、交易额减少、甚至部分商品名义打折，实际售价未变。业内人士表示，在家居市场竞争白热化的今天，展会的一站式购齐与价格优势不再明显，注重品质与服务的消费理念，更督促展会寻求新的发展方向。

 

    会场人挺多，购物的少

 

    5月31日，城市信报/信网记者来到位于国际会展中心的华夏家博会，进入会场后记者发现，整个会场占地较大，分为地板、瓷砖 、家具、橱柜等多个业务分区。值得注意的是，整个家博会虽然看上去人气很旺，但实际上，记者看到多个店铺内工作人员三三两两聚在一起聊天，几乎都没有一个客人。而从整体来看，家博会内更多都是各家店铺雇佣的派单员，专门派发各种产品资料。记者粗略一数，一家小的店铺就至少雇佣了三四个销售人员，而大点的店铺则少说也有近十名员工，简直比前来购物的市民还要多。

 

    “我转了转，这里面虽然商品挺多，是挺方便对比，但是我感觉整体太乱，导购做得不够清晰。”正在问路的市民李女士告诉记者，自己是想来选家具，但是一路进来似乎只看到各种地板、橱柜、卫浴设备，家具专区却不知道在哪里?

 

    部分商品售价并未打折

 

    对于许多市民来说，逛家博会，能淘到物美价廉的好东西才是最关键的。然而，记者随意走访几家店铺了解到，部分商品虽然名义上打折优惠，但实际上与外面店铺价格一样，并没有任何独家优惠。

 

    在一家热水器店铺，记者看到一款所谓明星产品——特卖燃气式热水器，售价6808元，号称优惠600元。然而，当询问是不是这款产品只要6208元即可拿下?销售人员表示，该产品售价并没有优惠，与外面店铺价格一样，所谓“优惠600元必须是在我们家购买饮水机才可以享受，也就是说饮水机可以便宜600元，单买热水器不行。”

 

    而在另一家卫浴店铺，记者看到一款热销的坐便器，售价2456元，而标签上还写着一个4820元。销售人员表示，4820元是该产品原来价格，2456元则是现价，“这个价格与外面价格一样，没有优惠”。

 

    陪着儿子来为婚房选装修的张女士告诉记者，自己看了好几家发现，除非将整个装修全部打包给公司才能享受到一定优惠，否则也不会比外面便宜多少。“我觉得还是找个熟人来装修，更靠谱放心。”将家博会逛了一遍的崔先生说。

 

    不过，多名销售人员表示，虽然自家产品没有优惠，但市民可以付2000元定金，参与家博会抽奖，“最少也有200元奖励，这不是相当于打折了吗?”

 

    冲动式消费占主导

 

    业内人士称，除了天气热、宣传力度不够等现实原因，家博会魅力下降成为不争事实。分析人士称，在营销渠道多元化和促销方式常态化的市场上，以“折扣”为卖点的营销很难再吸引眼球。

 

    据一位不愿透露姓名的家装商铺经理介绍，近几年卖场、家装公司几乎每月每周都要开展的常态化促销让市民对低价麻木了，以折扣为特色的展会魅力值减少，客户量也被分流。

 

    该经理表示，展会通过大量的前期宣传，将市民在某一时间集中到某一个地点交易，对于消费者而言，更大程度上是非理性的冲动式消费。冲动式消费部分原因是周边人群、氛围的作用，并不反映消费者真实需求，所以会留下很多后遗症。是类似于一种庙会式的消费方式，引用到家居行业是不合适的。

 

    展会实际上只是一个推广产品，联系渠道的平台，方便商家将来通过这些从展会上获得的渠道联系消费者，并下订单。但是现在的展会都变了味，办展会的同时也销售产品，而一个展示的平台，原本是没有能力去销售产品，因为包括售后在内的各项服务都得不到保障。

 

    因为成本低，也不做长期的服务，同时也没有合法的经营资质，展会上销售的产品，后续就容易出现诸多弊病。该经理建议，市民为了保护自身权宜，到正规卖场去签单，要理性合理消费。